ご注文方法について

商品のサイズを選択し、「ADD TO CART」をクリックします。
商品と数量をお確かめの上、「商品確定」をクリックして画面の指示に添ってご注文を完了させて下さい。
受付から数分以内にお客様のメールアドレス宛にご注文確認メールが届きますので詳細をご確認下さい。
次回ご注文時やご注文の確認の際にパスワードが必要になりますのでお忘れにならないよう充分ご注意ください。
ご注文確認メールが届いていない場合や、ご注文の変更・キャンセルの場合はCONTACTよりご連絡下さい。
ご注文の変更の場合は、一旦ご注文をキャンセルとし、改めてご注文頂きます。
また、オンライン決済の場合や商品の発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることはできません。
尚、同一商品にご注文が集中し在庫切れとなってしまい、稀にご注文通りに商品を発送できない場合もございますのであらかじめご了承下さい。

お支払い方法

・銀行振込み
・代金引換(ヤマト宅急便コレクト)

送料について

北海道……………………1,160円

北東北……………………850円

南東北……………………740円

関東………………………640円

信越………………………640円

北陸………………………640円

中部………………………640円

関西………………………640円

中国………………………740円

四国………………………850円

九州………………………850円

沖縄………………………1,160円

 

※10,000円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせていただきます。

 

注意
※離島地域の方は上記金額の他に、別途中継料がかかります。メールにて送料をお知らせいたしますので、お問い合わせ下さい。
※代引き手数料315円 はお客様のご負担になります。

配送について

発送後はご注文の変更・キャンセルを承ることができませんのでご注意下さい。
配達希望日時については可能な限りご希望に添えるよう努めておりますが、ご注文状況や交通事情によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。
万一、10日以上経過しても商品が届かない場合は大変お手数ですがCONTACTよりご連絡下さい。
ご登録内容に誤りがありお届けできない場合や、商品が長期不在等で弊社に返送されてきた場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。

プライス表示

商品本体価格に消費税5%を加えてお支払い金額だけを表示しております。

サイズについて

商品のサイズの着丈、着幅など詳細については、大変お手数ですがCONTACTよりお問い合わせ下さい。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換の場合送料・振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承下さい。
尚、以下のケースに当てはまる場合は返品・交換を承ることができません。
返送の際は、商品が破損しないように包装して頂き、宅配便などの追跡可能な配送手段のご利用を推奨します。
万が一、配送途中に商品が紛失・破損した場合、弊社では責任を負い兼ねます。
また、ご連絡を頂いていない場合は返品・交換を承ることができませんのでご注意下さい。
・返品の手順
あらかじめ、お電話かCONTACTからご連絡を頂いた上で、商品を元払いにて弊社までご返送下さい。
ご返送の際、必ず納品書裏面の記入欄に返品商品と代金返金先の銀行口座をご記入し、同封して下さい。
到着確認後、銀行振込にて代金を返金致します。振込手数料として420円を商品代金から差し引かせて頂きます。(郵便局の口座はご利用頂けません。)
尚、手続きには10日ほど頂く場合もございますのであらかじめご了承下さい。クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード経由で返金致します。

・交換の手順
あらかじめ、お電話かCONTACTからご連絡を頂いた上で、商品を元払いにて弊社までご返送下さい。
ご返送の際、必ず納品書裏面の記入欄に返品商品と新たにご希望の商品をご記入し、同封して下さい。
ご希望商品が在庫切れとなっている場合は、同一価格商品との交換とさせて頂きます。
到着確認後、ご希望の商品を着払いにて発送致します。

返品、交換を承ることができないケース
1 納品書を紛失した場合
2 一度ご使用になられた商品
3 到着後8日以上経過した商品
4 お客様が破損、汚損された商品
5 TRIBE onlineshop以外でお買い上げ頂いた商品
(各店舗でお買い上げ頂いた商品の返品、交換はお買い上げの店舗にお問い合わせ下さい。)

不良品について

商品には万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合は、大変お手数ですがあらかじめご連絡を頂いた上で、商品を弊社まで着払いにてご返送下さい。ただちに新しい商品を元払いにてお送り致します。商品の在庫が無い場合は他の商品との交換とさせて頂きます。

返品・交換商品の返送先

TRIBE onlineshop
〒410-2223 静岡県伊豆の国市北江間1312

Tel 055-947-2676